এই পাতায় কী কী জানতে পারবেন
1poki-তে নতুন বা পুরনো—যেকোনো সময় প্রশ্ন জাগতে পারে। এই FAQ পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো একত্রিত করেছি যেগুলো সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে কী লাগে, bKash বা Nagad থেকে টাকা পাঠানোর ধাপগুলো কী, Rocket দিয়ে উত্তোলন কীভাবে কাজ করে—এসব প্রশ্নের সংক্ষিপ্ত কিন্তু কাজের উত্তর পাবেন এখানে। লবিতে ঢোকার পর স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টসবুক—যেকোনো বিভাগ নিয়ে জানতে চাইলে সেটাও কভার করা আছে।
আমাদের সহায়তা দল প্রতিদিন সক্রিয় থাকে এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সাড়া দেয়। যদি নির্দিষ্ট কোনো প্রশ্নের উত্তর না পান, তাহলে সরাসরি চ্যাটে জানান—আমরা সেটা এখানে যোগ করি। এই পাতার তথ্য নিয়মিত আপডেট রাখা হয় যাতে আপনি সর্বশেষ প্রক্রিয়া অনুযায়ী পদক্ষেপ নিতে পারেন।
- bKash — bKash অ্যাপ থেকে পেমেন্ট পাঠানো
- Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে জমা দেওয়া
- Rocket — Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলন